Cara Menghadapi suatu Krisis
Krisis
dalam perusahaan atau kehidupan pribadi, perlu diperhatikan akan potensi yang
bisa terjadi. Namun, apa yang perlu dilakukan bila krisis tersebut akan segera
kita alami? Berikut cara yang sebaiknya kita lakukan:
a. Mengahadapi Krisis jangan panik
Masalah krisis pada dasarnya
sama seperti akar suatu permasalahan, dimana kita harus menghadapi dan
menyelesaikan masalah tersebut dengan baik. Maka saat kita mengalami suatu
krisis, kita harus pintas dalam mengkondisikan diri kita untuk tetap tenang,
sebab dengan rasa tenang tersebut akan membantu untuk menghadapi krisis dengan
baik. Namun, bila timbul rasa panik, justru hal tersebut akan memperparah
keadaan.
b. Adanya pemimpin yang otoriter
Maksudnya pemimpin
otorite yakni ada pihak yang memiliki peran untuk menghadapi krisis. Pada
posisi krisis seperti ini, jabatan dalam lembaga bukan masalah yang perlu
diperhatikan lagi. Bisa saja krisis yang terjadi suatu lembaga hanya bisa
dilakukan oleh orang bawahan, sebab memiliki peran yang tepat untuk menanggani
krisis.
c. Melakukan Komunikasi
Pentingya segera
melkukan tindakan untuk mengurangi masalah krisis yang semakin melebar. Dengan
melakukan komunikasi, jika krisis menyangkut orang diluar lembaga maka akan
membantu menjaga image lembaga tersebut dan mengurangi
perluasan masalah yang terjadi. Kemudian meyakini publik dengan sebaik mungkin
untuk meredakan suasana, karena krisis merupakan akar permasalahan yang sangat
serius.
Misalnya:
pesawat terbang suatu lembaga penerbangan jatuh dan menelan korban jiwa. Apabila
lembaga penerbangan tersebut segera melakukan komunikasi kepada media pers,
maka akan mengurangi krisis masalah kecelakaan yang terjadi. minimal menjaga image lembaga penerbangan tersebut.

Tidak ada komentar:
Posting Komentar